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Términos y Condiciones

Última actualización: 24/07/2025

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Política de precios

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Hacemos un esfuerzo por mostrar los colores de nuestros productos lo más cercano posible a la realidad. Sin embargo, la visualización puede variar según la configuración de tu dispositivo. Por lo tanto, Ammi Accesorios no puede garantizar una reproducción exacta del color.

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Responsabilidad

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Políticas de envío

Nos comprometemos a entregar tu pedido en el menor tiempo posible:

  • Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
  • Ciudades intermedias: 3 a 5 días hábiles.
  • Resto del país: 5 a 10 días hábiles.

En eventos promocionales, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 3 días hábiles adicionales. Si no estás presente en la dirección de entrega, la transportadora podrá dejar tu pedido en portería o con una persona responsable.

Reversión de pago

Tienes derecho a solicitar la reversión del pago si:

  • Fuiste víctima de fraude.
  • El producto no llegó en los tiempos estipulados.
  • El producto no coincide con lo comprado o llegó defectuoso.

Para solicitar la reversión, contáctanos a través de:

  • Correo: ammiaccesoriostienda@gmail.com
  • WhatsApp: [+57 3145171678]
  • Tiempo para solicitar: máximo 5 días hábiles desde el hecho.
  • La reversión se efectúa en un plazo máximo de 15 días calendario después de tu solicitud formal.
Derecho de retracto

Puedes ejercer el derecho de retracto en un plazo de 5 días hábiles contados desde la entrega del producto, siempre que:

  • El producto esté sin uso.
  • Se conserve en su empaque original y con etiquetas.
  • No tenga señales de uso, lavado o daño.

Deberás notificar tu solicitud por escrito a nuestros canales de atención. El costo del envío de devolución corre por tu cuenta. Una vez recibido el producto en buen estado, te haremos la devolución del dinero en un plazo máximo de 15 días calendario.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el contenido de https://ammiaccesorios.com/ están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

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